Häufig gestellte Fragen

1. Fahrzeugprofile erstellen

Sie haben einen Fuhrpark und möchten einen Überblick über den Bestand der Gebinde in diesen Fahrzeuge haben:

• Gehen Sie in den Bereich "Organisation" und wählen Sie die Option "Fahrzeuge". Legen Sie dort Ihre gesamte Flotte an. Sie sind dann in der Lage, Ein- und Ausgänge zwischen Ihren Lagerorten und Ihren Fahrzeugen durchzuführen.

2. Speditionsprofile erstellen

Sie nutzen Speditionen, um Ihre vollen oder leeren Gebinden zu bewegen:

• Gehen Sie in den Bereich "Organisation" und wählen Sie die Option "Spedition". Legen Sie dort alle Speditionen an, mit denen Sie gewohnt sind zu arbeiten.

3. Dienstleisterprofile erstellen

Sie sind ein Dienstleister und möchten Zugriff auf die Standort- und Anlageninformationen Ihrer Kunden haben, ohne diese in Clim'app eingeben zu müssen:

• Gehen Sie in den Bereich "Organisation" und wählen Sie die Option "Kunden". Geben Sie die Handelsregister Nr. Ihres Kunden in die verfügbaren Felder ein. Wenn er Clim'app verwendet, wird Ihnen vorgeschlagen, eine Dienstleistung zwischen ihm und Ihnen herzustellen. Wenn der Kunde dies akzeptiert, haben Sie dann Zugang zu seinen Standorten und Installationen, um die Einsätze zu deklarieren, die Sie in seinem Auftrag durchführen werden.

Sie sind Endkunde und beauftragen Dienstleister mit der Durchführung von Einsätze an Ihren Kälteanlagen:

• Übermitteln Sie Ihr Handelsregister Nr. an Ihre Dienstleister, um die Suche nach Ihrem Konto in Clim'app zu erleichtern. Sobald er Sie identifiziert hat, kann eine Servicebeziehung aufgenommen werden.

Gehen Sie in den Bereich "Dienstleistungen" und wählen Sie die Option "Meine Dienstleister". Geben Sie den Zeitraum ein, über den Sie die Servicebeziehung mit Ihren Lieferanten validieren. Das war's, sie können an Ihrer Anlage arbeiten.